1. Introducere

NutriCore respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, protejăm și partajăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de planificare nutrițională.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații pentru a vă oferi servicii personalizate și de calitate:

• Informații de identificare: nume complet, vârstă, număr de telefon
• Informații de contact: adresa de email pentru comunicare
• Informații despre sănătate: preferințe alimentare, alergii, obiective nutriționale
• Informații despre stilul de viață: obiceiuri alimentare, nivel de activitate
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe site

3. Cum folosim informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Crearea și personalizarea planurilor nutriționale adaptate nevoilor dumneavoastră
• Furnizarea consultațiilor și serviciilor de monitorizare nutrițională
• Comunicarea cu dumneavoastră pentru actualizări și suport
• Îmbunătățirea serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității platformei

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații: când avem consimțământul dumneavoastră explicit, pentru respectarea obligațiilor legale, în cazul unei emergențe medicale unde este necesară intervenția rapidă, sau cu furnizorii de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma, sub acorduri stricte de confidențialitate.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate avansate pentru a proteja informațiile dumneavoastră: criptarea datelor în tranzit și în repaus, accesul restricționat la informații doar pentru personalul autorizat, monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea amenințărilor, backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de incident. Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau stocare electronică nu este complet sigură, iar noi ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările în vigoare, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la informațiile personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
• Dreptul de limitare a prelucrării datelor
• Dreptul de portabilitate a datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor pentru marketing

7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp aveți un cont activ cu noi. Datele medicale și nutriționale sunt păstrate conform reglementărilor medicale aplicabile. Informațiile de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului. După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în mod sigur sau anonimizate.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și pentru funcționarea optimă a serviciilor. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri. Puteți controla preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră.

9. Modificări ale politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în reglementările legale. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin afișarea unei notificări pe site-ul nostru. Vă încurajăm să revedeți această politică în mod regulat pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

10. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă puteți adresa prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru. Vă vom răspunde în termen de maximum 30 de zile conform reglementărilor în vigoare. Suntem dedicați transparenței și respectării drepturilor dumneavoastră privind confidențialitatea datelor.